一、核心定义与本质差异

全托管模式

本质是“商家供货，平台全包”：商家仅需负责生产备货（送至Temu国内仓如广州、义乌仓），平台全面接管定价、流量分发、跨境物流、售后客服等全链路环节。商家角色更接近“纯供应商”，完全依赖平台的供应链整合与流量能力实现销售，典型如Temu早期主力模式。

半托管模式

本质是“商家控物流，平台管销售”：2024年3月推出的折中模式，商家需自主完成海外仓备货与尾程物流，平台则负责商品推广、订单处理与客服售后。商家保留物流决策权与部分定价弹性，与平台形成“物流分工、销售协同”的合作关系。

二、关键维度对比（7大核心差异）

1.运营分工

全托管模式：平台全包：定价、推广、物流、售后、库存管理

半托管模式：平台管销售/客服；商家负责物流（头程+尾程）、库存

2.自主权限

全托管模式：系统强制定价，不接受人工申诉；无营销决策权

半托管模式：首次系统核价可申诉调整；可自主参与营销活动

3.物流模式

全托管模式：国内仓发货，平台统一跨境物流（时效7-15天）

半托管模式：商家备货至海外仓，自主对接尾程配送（时效3-7天）

4.费用与利润

全托管模式：佣金10%-20%，无物流成本；利润薄依赖走量

半托管模式：佣金同全托管，需承担海外仓/物流成本；利润空间高15%-30%

5.风险承担

全托管模式：低风险：无库存积压/物流延误责任

半托管模式：高风险：承担海外仓库存、物流时效波动风险

6.定价机制

全托管模式：系统抓取同款定价，商家无议价权

半托管模式：系统核价可人工申诉，支持根据物流成本调整售价

7.店铺体系

全托管模式：独立店铺体系，不可直接转为半托管

半托管模式：需单独注册店铺，与全托管体系完全隔离

三、适用商家画像

全托管适配群体：

1.工厂型卖家：供应链稳定但缺乏跨境运营能力，如珠三角家居用品工厂；

2.跨境新手：无海外资源，需规避物流与合规风险；

3.现金流导向商家：追求短期走量，对品牌建设无需求（如快消服饰类）。

典型场景：浙江义乌小商品商家通过全托管实现节日爆款走量，单SKU月销10万+件。

半托管适配群体：

1.成熟外贸商：已有海外仓资源（如美西、英德海外仓）与物流管理经验；

2.高周转品类卖家：3C配件、家居用品等需快速履约的类目（2023年Q4半托管GMV环比增120%）；

3.利润导向商家：能通过物流成本控制实现更高毛利（如客单价50美金以上商品）。

四、补充：新兴过渡方案——Y2模式

Temu针对全托管转半托管的商家推出Y2模式（半托管轻量版）：

1.物流缓冲：发货时限从2天延长至9个工作日，整体时效约14天；

2.操作简化：无需提前备海外仓，国内直发+平台合作物流，降低转型门槛；

3.适用群体：暂不具备海外仓能力，但想尝试自主物流的全托管商家。

-来自橡果教育（塘厦校区）农老师的分享！